Términos y Condiciones

1. Introducción y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del servicio Mu Monitor(en adelante, "el Servicio"), incluyendo la aplicación de escritorio, la aplicación móvil, el sitio web y cualquier servicio asociado.

Al crear una cuenta, descargar cualquiera de nuestras aplicaciones o utilizar el Servicio de cualquier forma, el usuario declara que:

• Ha leído y comprendido estos Términos en su totalidad
• Acepta quedar vinculado por los mismos
• Es mayor de 13 años de edad

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Mu Monitor es una herramienta de monitoreo visual remoto diseñada para el juego MU Online. Permite al usuario:

• Visualizar en tiempo real el estado de sus personajes desde un dispositivo móvil
• Recibir notificaciones sobre eventos del juego (muerte de personaje, cierre de procesos, desconexión)
• Enviar comandos remotos básicos (movimiento de mouse, pulsación de teclas) desde el dispositivo móvil hacia la PC

2.1 Funcionamiento técnico

El Servicio opera de la siguiente manera:

Lo que SÍ hacemos:

• Captura periódica de la ventana del juego (equivalente a una captura de pantalla)
• Transmisión de dicha captura en tiempo real al dispositivo móvil vinculado del usuario
• Ejecución de comandos remotos mediante la API estándar de Windows (SendInput), únicamente cuando el usuario los inicia explícitamente desde su dispositivo móvil
• Detección del estado del personaje mediante análisis visual de la captura

Lo que NO hacemos:

• NO inyectamos código, DLLs ni modificamos archivos del cliente del juego
• NO leemos ni modificamos la memoria del proceso del juego
• NO interceptamos ni modificamos el tráfico de red del juego
• NO ejecutamos acciones automáticas sin intervención explícita del usuario
• NO accedemos a contraseñas, credenciales del juego, etc.
• NO almacenamos capturas de pantalla de forma permanente (son temporales y se destruyen al finalizar la sesión)

2.2 Analogía simple

3. Cuentas de usuario

3.1 Registro

• El registro se realiza mediante autenticación de terceros (Discord, Google u otros proveedores habilitados)
• Cada persona física puede poseer una única cuenta
• La cuenta es personal e intransferible

3.2 Responsabilidad de la cuenta

El usuario es responsable de:

• Mantener la seguridad de su cuenta y tokens de acceso
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

3.3 Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que:

• Violen estos Términos
• Abusen del Servicio o de su infraestructura
• Realicen ingeniería inversa sobre el Servicio
• Intenten acceder a datos de otros usuarios
• Utilicen el Servicio para cualquier fin ilegal

La suspensión o terminación puede realizarse sin previo aviso ni obligación de justificación.

4. Niveles de servicio (Tiers)

4.1 Tier Gratuito (Free)

• Monitoreo de 1 dispositivo desktop y 1 personaje por PC
• Funcionalidades básicas de notificación y visualización remota
• Sin costo

4.2 Tier Premium

• Monitoreo de 2 dispositivos desktop y 5 personajes por PC
• Funcionalidades extendidas según se describan en la plataforma
• Sujeto al pago de la suscripción vigente

4.3 Cambios en los tiers

Nos reservamos el derecho de modificar las funcionalidades incluidas en cada tier, agregar nuevos tiers o descontinuar tiers existentes, con notificación previa a los usuarios afectados.

5. Pagos y suscripciones (Tier Premium)

5.1 Facturación

• El pago otorga acceso a funcionalidades premium durante el período contratado
• Los precios están sujetos a cambios con notificación previa de al menos 30 días
• El período premium comienza desde el momento de la activación

5.2 Política de reembolsos

• Dentro de las primeras 24 horas desde la compra, si el usuario no ha utilizado activamente el Servicio premium: reembolso completo
• Después de 24 horas o si se ha utilizado activamente: no se emiten reembolsos
• Downtime prolongado (más de 48 horas continuas de indisponibilidad por causa imputable a Mu Monitor): extensión proporcional del período premium

5.3 Expiración

Al expirar el período premium, la cuenta vuelve automáticamente al tier gratuito. Los dispositivos que excedan el límite del tier gratuito serán desvinculados automáticamente.

6. Disponibilidad del Servicio

6.1 Sin garantía de disponibilidad

El Servicio se ofrece bajo el principio de "mejor esfuerzo" (best-effort). No garantizamos:

• Disponibilidad ininterrumpida (uptime 24/7)
• Ausencia de errores o fallos técnicos
• Compatibilidad con todas las versiones, servidores o configuraciones del juego
• Tiempos de respuesta específicos

6.2 Mantenimiento

Nos reservamos el derecho de:

• Realizar mantenimientos programados o de emergencia
• Interrumpir temporal o permanentemente el Servicio
• Modificar, actualizar o descontinuar funcionalidades

6.3 Discontinuación

En caso de discontinuación permanente del Servicio:

• Se notificará a los usuarios con al menos 15 días de anticipación
• Se reembolsará proporcionalmente el tiempo premium no utilizado
• Los datos de cuenta podrán ser exportados o eliminados a solicitud del usuario

7. Notificaciones y alertas

7.1 Naturaleza best-effort

Las notificaciones push (muerte de personaje, cierre de proceso, desconexión de desktop) se envían bajo el principio de mejor esfuerzo. El usuario comprende y acepta que:

• Las notificaciones pueden llegar con demora o no llegar en absoluto
• Factores fuera de nuestro control pueden impedir la entrega, incluyendo pero no limitado a:
  • Latencia de red del usuario
  • Cortes de internet (del usuario o de terceros)
  • Limitaciones de los servicios de push (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification Service)
  • Configuración del dispositivo móvil (modo avión, ahorro de batería, notificaciones deshabilitadas)
  • Restricciones del sistema operativo sobre apps en segundo plano
• La detección de eventos (muerte, cierre) depende de condiciones visuales que pueden variar según la configuración gráfica del juego, resolución, o modificaciones visuales del servidor

7.2 No reemplaza la supervisión directa

8. Limitación de responsabilidad

8.1 Exclusión de daños

EN NINGÚN CASO Mu Monitor, sus desarrolladores, colaboradores o afiliados serán responsables por:

• Pérdida de personajes, items, experiencia, zen o cualquier recurso virtual del juego
• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio
• Pérdidas económicas (reales o virtuales) relacionadas con el juego
• Sanciones, baneos o restricciones impuestas por administradores de servidores de MU Online
• Interrupciones del Servicio, ya sean planificadas o imprevistas
• Fallos en la entrega de notificaciones
• Acciones ejecutadas mediante comandos remotos por el propio usuario
• Cualquier consecuencia derivada de la desconexión del desktop o pérdida de conexión

8.2 Responsabilidad máxima

En jurisdicciones donde la exclusión total de responsabilidad no sea permitida, la responsabilidad máxima acumulada de Mu Monitor se limita al mayor de: (a) el monto total pagado por el usuario en los últimos 30 días, o (b) USD $5 (cinco dólares estadounidenses).

8.3 Aceptación del riesgo

El usuario reconoce que:

• Utiliza el Servicio bajo su propia cuenta y riesgo
• Es el único responsable de las decisiones que tome basándose en la información proporcionada por el Servicio
• Los recursos virtuales del juego no tienen valor monetario reconocido por Mu Monitor

9. Comandos remotos

9.1 Naturaleza de los comandos

Los comandos remotos (movimiento de mouse, pulsación de teclas) son ejecutados mediante la API estándar del sistema operativo (Windows API - SendInput). Esto equivale a simular la presencia física del usuario frente a su computadora.

9.2 Responsabilidad del usuario

El usuario es el único responsable de:

• Los comandos que envía desde su dispositivo móvil
• Las consecuencias de dichos comandos dentro del juego
• Asegurarse de que los comandos se ejecuten en el contexto correcto (ventana del juego activa)

9.3 Sin automatización

El Servicio NO provee funcionalidad de automatización, macros, bots ni secuencias automáticas. Cada comando requiere una acción explícita e individual del usuario.

10. Relación con MU Online y Webzen

10.1 Independencia

Mu Monitor es un proyecto independiente. No está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni conectado de ninguna forma con Webzen Inc., ni con ningún servidor privado de MU Online.

10.2 Marcas registradas

"MU Online", "MU" y marcas relacionadas son propiedad de Webzen Inc. Su mención es únicamente referencial.

10.3 Riesgo de sanciones en el juego

Si bien Mu Monitor no modifica el cliente del juego, cada servidor de MU Online tiene sus propias reglas. El usuario es responsable de:

• Verificar que el uso de herramientas externas esté permitido en su servidor
• Asumir cualquier consecuencia (incluyendo baneos) derivada del uso del Servicio

Mu Monitor no se responsabiliza por sanciones impuestas por terceros.

11. Propiedad intelectual

11.1 Del Servicio

El software, código fuente, diseño, marca "Mu Monitor", logotipos y contenido asociado son propiedad exclusiva de sus desarrolladores. Queda prohibido:

• Copiar, modificar o distribuir el software
• Realizar ingeniería inversa o descompilar las aplicaciones
• Utilizar la marca sin autorización escrita

11.2 Del usuario

El usuario retiene todos los derechos sobre su cuenta del juego y sus recursos virtuales. Mu Monitor no reclama propiedad sobre ningún recurso del usuario.

12. Privacidad y datos

12.1 Datos que recopilamos

• Identificador de cuenta (provisto por el servicio de autenticación: Discord, Google)
• Nombre de usuario y avatar
• Lista de dispositivos vinculados (desktop y mobile)
• Registros de actividad (conexiones, desconexiones, eventos)
• Tokens de notificación push (FCM)

12.2 Datos que NO recopilamos

• Contraseñas del juego ni de ningún otro servicio
• Capturas de pantalla de forma permanente (son temporales, en memoria, y se destruyen al cerrar sesión)
• Datos bancarios o de tarjetas de crédito (los pagos se procesan por plataformas de terceros)
• Información personal más allá de la provista por el servicio de autenticación
• Historial de navegación ni datos de otras aplicaciones

12.3 Uso de datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Proveer el Servicio (autenticación, vinculación de dispositivos, notificaciones)
• Seguridad (detección de abuso, prevención de acceso no autorizado)
• Mejora del Servicio (métricas agregadas y anonimizadas)

12.4 Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos asociados en cualquier momento desde la aplicación. La eliminación es permanente e irreversible.

Para más detalle, consultar nuestra Política de Privacidad completa.

13. Uso aceptable

El usuario se compromete a NO:

• Utilizar el Servicio para actividades ilegales
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
• Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
• Revender, sublicenciar o comercializar el acceso al Servicio
• Crear múltiples cuentas para evadir restricciones
• Utilizar el Servicio en conjunto con hacks, bots o software que modifique el cliente del juego
• Falsificar identidad de hardware o dispositivos

14. Modificaciones a los Términos

14.1 Derecho a modificar

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

14.2 Notificación

Los cambios serán notificados mediante:

• Aviso en la aplicación (modal de re-aceptación)
• Publicación de la nueva versión en el sitio web

14.3 Aceptación continuada

El uso continuado del Servicio después de la notificación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos. Si el usuario no acepta los nuevos Términos, debe dejar de utilizar el Servicio.

14.4 Versiones anteriores

Las versiones anteriores de estos Términos estarán disponibles para consulta en el sitio web.

15. Disposiciones generales

15.1 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Mu Monitor.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituye renuncia al mismo.

15.4 Cesión

El usuario no puede ceder ni transferir sus derechos bajo estos Términos. Mu Monitor puede ceder estos Términos libremente.

15.5 Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Términos:

• Discord: discord.gg/yZ4UE4ZNKn
• Email: infomuonline01@gmail.com